Definiciones
- Confidencialidad terapéutica
- Deber del Profesional de psicología de resguardar la información conocida en el marco de la atención, con las excepciones legales y éticas aplicables en Colombia.
- Representante legal
- Padre, madre, tutor o quien ostente la representación legal de un menor o de una persona que requiera representación conforme a la ley.
Alcance
Este consentimiento regula la atención psicológica prestada o gestionada mediante Elynthis (presencial documentada digitalmente o por teleconsulta), incluyendo psicoeducación clínica personalizada, psicoterapia y seguimiento.
Artículo 1
Objeto de la atención
He sido informado sobre el objetivo general del proceso psicológico, las técnicas que podrían emplearse, la duración estimada de sesiones y la posibilidad de referidos a otros profesionales cuando el caso lo requiera.
Artículo 2
Confidencialidad
La información compartida en sesión y registrada en historia clínica es confidencial y de acceso restringido. Elynthis aplica controles técnicos de reserva; el Profesional mantiene el deber ético y legal de secreto profesional.
Artículo 3
Límites legales de la confidencialidad
Entiendo que la confidencialidad tiene límites. El Profesional podrá revelar información mínima necesaria cuando exista deber legal o riesgo grave, incluyendo los escenarios de los artículos siguientes.
Artículo 4
Riesgo suicida
La teleconsulta no reemplaza atención de urgencias. En crisis debo buscar ayuda inmediata en servicios de emergencia o líneas oficiales.
Artículo 5
Riesgo para terceros
Si existe amenaza seria y creíble de daño a un tercero identificable, el Profesional podrá advertir a la persona en riesgo y/o informar a la autoridad competente, revelando solo lo necesario para prevenir el daño.
Artículo 6
Autoridad competente
Ante requerimientos válidos de autoridad judicial o administrativa, o deberes legales de reporte (por ejemplo, relacionados con protección de niños, niñas y adolescentes u otros mandatos), el Profesional podrá entregar información conforme a la ley colombiana.
Artículo 7
Menores de edad
- La atención a menores requiere participación y autorización del Representante legal, sin perjuicio del interés superior del menor y de su derecho a ser escuchado según su edad y madurez.
- El Profesional explicará el alcance de la confidencialidad con el menor y con el Representante, incluyendo qué información podrá compartirse con cuidadores para proteger la salud e integridad.
- En situaciones de riesgo, violencia o vulneración de derechos, el Profesional actuará conforme a rutas de protección vigentes en Colombia.
Artículo 8
Registro en historia clínica
Autorizo el registro de la atención en la historia clínica electrónica de Elynthis, con retención conforme a normas sanitarias y reserva legal.
Artículo 9
Voluntariedad y revocación
Participo de forma voluntaria y puedo interrumpir el proceso o revocar este consentimiento para futuras atenciones, con los efectos clínicos y administrativos que ello implique.
Artículo 10
Aceptación
Declaro que comprendí la información sobre confidencialidad y sus límites (incluyendo riesgo suicida, riesgo a terceros, autoridad competente y menores), y consiento la atención psicológica. Privacidad: privacidad@concienciasanate.com.
Anexos
Anexo A
Orientación ante crisis
En emergencia, contacte servicios locales de urgencias o líneas oficiales de atención en salud mental. Elynthis y los canales de soporte asíncrono no son servicios de emergencia 24/7 salvo que un contrato institucional diga expresamente lo contrario.
Firma electrónica
Aceptación electrónica del consentimiento
Complete los campos para dejar constancia de su manifestación de voluntad respecto de Consentimiento Informado para Atención Psicológica (versión 1.0.0). Este formulario genera un comprobante descargable; en cuentas autenticadas de Elynthis la evidencia también puede integrarse al expediente digital.