Definiciones
- Teleconsulta
- Atención en salud mediada por tecnologías de la información y las comunicaciones a través de Elynthis u herramientas integradas autorizadas, sin presencia física simultánea en el mismo lugar.
- Entorno del Usuario
- Lugar, dispositivo, red y condiciones de privacidad desde las cuales el Paciente o el Profesional participa en la teleconsulta.
Alcance
Este consentimiento aplica a teleconsultas de psicología, medicina u otras atenciones habilitadas en Elynthis, complementando el consentimiento de tratamiento de datos y, cuando corresponda, el consentimiento de atención psicológica.
Artículo 1
Naturaleza del servicio
He sido informado de que la teleconsulta permite valoración, seguimiento u orientación profesional a distancia. El Profesional determinará si mi caso es apto para esta modalidad o si requiere atención presencial.
Artículo 2
Beneficios
- Acceso oportuno sin desplazamiento.
- Continuidad de cuidado y seguimiento.
- Registro en historia clínica electrónica cuando el Profesional lo documente en Elynthis.
Artículo 3
Riesgos y limitaciones
- Interrupciones de conectividad, audio o video.
- Limitaciones para examen físico completo.
- Riesgos residuales de seguridad pese a controles técnicos (TLS, autenticación, etc.).
- Menor idoneidad en urgencias o crisis que requieran presencia física.
Artículo 4
Privacidad y entorno
Me comprometo a participar desde un espacio razonablemente privado, a no permitir la presencia de terceros no autorizados y a no grabar la sesión salvo acuerdo o autorización legal. El Profesional hará lo propio en su entorno profesional.
Artículo 5
Tecnología utilizada
La teleconsulta se realiza mediante Elynthis y/o proveedores tecnológicos de comunicaciones integrados, protegidos con HTTPS/TLS y controles de acceso. Pueden generarse metadatos técnicos (hora, duración, calidad de conexión, IP) para seguridad y soporte.
Artículo 6
Emergencias
Artículo 7
Historia clínica
Autorizo que la atención por teleconsulta sea registrada en mi historia clínica electrónica conforme a la normativa colombiana de HCE y reserva.
Artículo 8
Revocación
Puedo revocar este consentimiento para futuras teleconsultas, entendiéndose que ello puede exigir reprogramar atención presencial u otros canales.
Artículo 9
Aceptación
Declaro que he comprendido la información, he podido formular preguntas al Profesional y acepto la teleconsulta de forma libre e informada. Canal de datos: privacidad@concienciasanate.com.
Firma electrónica
Aceptación electrónica del consentimiento
Complete los campos para dejar constancia de su manifestación de voluntad respecto de Consentimiento Informado para Teleconsulta (versión 1.0.0). Este formulario genera un comprobante descargable; en cuentas autenticadas de Elynthis la evidencia también puede integrarse al expediente digital.